Acrónimos y Glosario del Ecommerce / Comercio Electrónico

En esta entrada os dejamos unas explicaciones de conceptos para ecommerce o comercio electrónico  a modo de glosarioAcrónimos y Glosario del Ecommerce - Comercio Electrónico

API – Application Planning Interface – Un programa que permite que dos piezas de software interactuen y trabajen juntos correctamente..
B2B/B2C
 – Business to Business y Business to Consumer – Diferencia entre si vendes a otros negocios o al consumidor final
CMS
 – Content Management System –Software para gestionar tu sitio web, blog o red social .
ERP
 –  Enterprise Resource Planning – Sistema informático que ayuda a las empresas a gestionar tus recursos internos y externos desde recursos humanos hasta el financiero.
FTP
 –  File Transfer Protocol – Modo de traspasar archivos desde un ordenador en local hasta una web.
HCI
 – Human-Computer Interaction – Relación de comportamiento entre ser humano y un ordenador .
ISP
 – Internet Service Provider – Empresa que da el servicio para la conexión a internet.
KPI
 – Key Performance Indicator – Los objetivos que se marcan para medir los ratios de la empresa, pueden ir desde cualitativos hasta cuantitativos.
LPO
 – Landing Page Optimisation – Proceso por el cual se disponen los elementos de una página para que el usuario compre un  producto o servicio.
MVT
 – stands for Multi-Variable Testing – Comparativa de dos páginas similares con pequeños cambios para ver cual es la mas productiva .
NLP
 – Natural Language Processing – Aspecto de la informática para la mejor integración de la comunicación entre humanos y ordenadores.
NLP
 – Neuro-Linguistic Processing – Técnica que utilizan los copys(redactores de textos e imagenes en publicidad) para lograr un mayor convecimiento de compra en el cliente.
OOS – Out of Stock – Fuera de stock, es decir, no hay producto ahora mismo, es mejor comunicarlo antes que el cliente haga la compra para que no haya frustraciones.
POS – Point of Sale – Punto de venta, es el momento y lugar donde el cliente realiza la transaccion de dinero por el producto o servicio que ha decidido comprar.
QSA – Qualified Security Assessor – Empresa de transacciones informa que es correcta la compra y el proveedor de confianza
SEO – Search Engine Optimisation – Optimización de páginas webs, redes sociales, blogs para aparecer en los primeros lugares de buscadores, blogs, webs,…
VTP – Visits to Purchase – Visitas sobre compras, es decir, ratio de compras respecto al total de visitas a una pagina web en concreto.
WAP – Wireless Access Protocol – Modo de conectarse los usuarios a internet mediante dispositivos móviles.
XML – eXtensible Markup Language – Lenguaje de programación para mostrar documentos y archivos, principalmente sitemaps(mapasweb) y RSS .

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